在職場的高壓環境中，領導者與員工最常面臨的挑戰往往不是工作本身，而是隨之而來的情緒風暴。本次《管理心攻略》邀請到竹謙科技執行長 Lynia，與主持人歐文深度探討如何運用 AI 科技監測心理健康，並在壓力下找回情緒的主控權。
Lynia 創辦竹謙科技的核心理念，是希望能讓心理諮商與情緒管理變得更「平易近人」。在台灣，心理健康服務長期存在「門檻過高」的問題——不是費用太貴，就是讓人有踏入諮商室的心理障礙。
Lynia 針對訪談主題提出了一個深刻的觀點：在團隊管理中，情緒往往決定了執行力的成敗。情緒不只是個人的事，更是整個組織效能的核心變數。
訪談中，Lynia 分享了幾項具體可操作的心理調適技巧，幫助職場人士在高壓中找到平衡：
意識到情緒的存在，是改變的第一步。透過 AI 工具的數據化呈現，能讓人跳脫主觀感受，客觀看待自己當下的心理狀態——這對於習慣「硬撐」的職場人尤其重要。
領導者應學會傾聽團隊成員聲音背後的「情緒信號」，而不僅僅是處理表面的績效問題。一個說話語氣改變的員工，可能正在傳遞一個需要被接住的求救訊號。
培養心理韌性並非壓抑情緒，而是學習在情緒波動中迅速找到平衡點、恢復效能。這是一種可以透過刻意練習習得的能力，而非天賦。
Lynia 強調，竹謙科技所做的並非取代專業心理諮商，而是作為一種「情緒前哨站」，讓問題在爆發前就被看見。
「壓力本身不可怕，可怕的是我們看不見它對情緒的影響。看見了，就是改變的開始。」——Lynia，竹謙科技執行長
訪談後，我最大的感受是：情緒管理不是「心靈雞湯」，而是管理學的一部分。
當 AI 能夠幫助我們「看見」情緒，當數據能告訴我們壓力何時即將失控，我們就多了一份先機。作為領導者，你不需要是心理師，但你需要學會「讀懂」你和你的團隊的情緒語言。
如果你是一位管理者，現在就可以問自己：你的情緒，是在領航你的團隊，還是在悄悄拖累你的判斷？
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